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截止12月7日，江西省電力公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)正式上線運(yùn)行已兩周多，實(shí)現(xiàn)了江西省市、縣公司集中監(jiān)控、全面覆蓋。該系統(tǒng)如同供電營(yíng)銷的“電子*”，上崗執(zhí)勤以來(lái)運(yùn)行良好，形成“事中有監(jiān)控、事后有分析”的新型營(yíng)銷稽查監(jiān)控方式，各項(xiàng)建設(shè)成效正逐步顯現(xiàn)。
據(jù)了解，隨著營(yíng)銷信息化全面推廣應(yīng)用，營(yíng)銷管理水平不斷提升，隨之也面臨數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)漏更加難以發(fā)現(xiàn)，對(duì)排查營(yíng)銷工作執(zhí)行不到位的能力要求更高。如果問(wèn)題得不到及時(shí)處理，則容易造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真，業(yè)務(wù)運(yùn)行不暢，甚至經(jīng)營(yíng)損失。該公司營(yíng)銷在信息化與稽查監(jiān)控融合中進(jìn)行了積極探索實(shí)踐，全省于11月20日順利完成營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)推廣上線任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)12個(gè)地市公司和96個(gè)縣級(jí)公司集中監(jiān)控，為江西公司“大營(yíng)銷”體系建設(shè)提升有力支撐。
據(jù)悉，該系統(tǒng)正式運(yùn)行以來(lái)，擔(dān)任起營(yíng)銷業(yè)務(wù)集中在線稽查的職責(zé)，對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，全面防范營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，提升營(yíng)銷運(yùn)行能力和管控能力。各地市公司按月制定詳細(xì)的稽查監(jiān)控計(jì)劃，已集中對(duì)居民大電量、兩部制電價(jià)執(zhí)行異常、變損電量異常、農(nóng)排大電量等發(fā)起稽查主題，提取異常數(shù)據(jù)排查分析，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定措施整改到位。截至目前，全省共處理營(yíng)銷稽查工單2280個(gè)，核查異常數(shù)據(jù)3450條，發(fā)現(xiàn)電價(jià)執(zhí)行問(wèn)題24例，共挽回經(jīng)濟(jì)損失230983.6元。
據(jù)了解，在營(yíng)銷“電子*”上崗之前，江西公司營(yíng)銷部制定了《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)方案》，明確營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù)和責(zé)任;積極協(xié)調(diào)各有關(guān)單位進(jìn)行接口開(kāi)發(fā)，做好系統(tǒng)集成工作，不斷完善系統(tǒng)功能;組織多次系統(tǒng)稽查數(shù)據(jù)校核，確保“電子*”執(zhí)勤可靠無(wú)誤;舉辦營(yíng)銷人員五次集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保障了系統(tǒng)操作運(yùn)行能力。這些大量細(xì)致有效的工作為營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)順利運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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